アカウントの削除

1. ご自身で削除する

アプリ（iOS / Android）とウェブサイトのどちらからでも、同じ手順で削除できます。

1. 画面下の「メニュー」を開きます。
2. 「設定」を開きます。
3. 「データと退会」を開きます。
4. いちばん下の「アカウントを削除する」を開き、確認のうえ「削除する」を選びます。

削除はその場で完了し、取り消せません。削除後は同じメールアドレスであらためて登録できますが、削除したデータは戻せません。

2. 削除されるもの

ログインアカウント（メールアドレス・パスワード・ログイン履歴）は、削除の時点で削除します。家計のデータについては、世帯にほかの利用者がいるかどうかで扱いが変わります。

• 世帯にあなたおひとりのとき：取引・カテゴリ・予算・資産・レシート画像を含む世帯のデータも、猶予期間を置かずに同時に削除します。
• 世帯にほかの利用者がいるとき：あなたが世帯からぬけたうえで、あなたのアカウントを削除します。世帯に残る記録は削除されません（利用規約 第10条第4項）。

有料プランをご契約中の場合は、削除の前にお支払いを解約します。解約に失敗したときは何も削除せず中断しますので、時間をおいてもう一度お試しください。

削除されたデータおよびレシート画像は、障害発生時の復旧のために取得しているバックアップの中に一時的に残ることがありますが、バックアップ上の複製も削除から30日以内に自動的に削除されます。

3. ログインできない場合（削除のご依頼）

パスワードを忘れた、メールアドレスが使えなくなった等の理由でログインできない場合は、次のメールアドレスまで削除をご依頼ください。

ご依頼の際は、次の内容をお知らせください。ご本人であることを確認できない場合は、削除をお受けできないことがあります。

1. ご登録のメールアドレス
2. 削除をご希望の旨
3. おおよそのご利用開始時期（ご本人確認のため）

順次確認しておりますが、個人で運営しているため、対応までにお時間をいただく場合があります。

4. お試し利用（登録なし）の場合

登録せずにお試し利用でご記録いただいたデータには、削除するアカウントがありません。お試し中のデータは「設定」画面の「お試しをやめる（データを削除）」からいつでも削除でき、最終アクセスから14日を経過すると自動的に削除されます。

5. 関連するご案内

データの保存期間と利用者の権利についてはプライバシーポリシーの「保存期間」「利用者の権利」を、退会と世帯の削除については利用規約の第10条をご覧ください。その他のお問い合わせはお問い合わせからお願いします。